Политика конфиденциальности

1Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта ООО «Евро-Асфалт» (далее — «Компания», «мы»), осуществляющей деятельность в сфере асфальтирования, укладки асфальта, ямочного ремонта и благоустройства территорий в Москве и Московской области.

Используя сайт и оставляя заявки, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных на условиях, описанных в настоящей Политике.

2Какие данные мы собираем

При заполнении форм обратной связи, калькулятора стоимости или заявки на выезд специалиста мы можем собирать:

• Имя и фамилия (для обращения к вам)
• Номер телефона (для обратного звонка и согласования выезда специалиста)
• Адрес электронной почты (если указан, для отправки сметы или договора)
• Адрес объекта (для расчёта стоимости работ и выезда бригады)
• Площадь и характеристики объекта (для формирования предварительного расчёта)
• Комментарий к заявке (при наличии)

Также автоматически могут собираться технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы посещений — исключительно в целях улучшения работы сайта (через системы веб-аналитики).

3Цели использования данных

Ваши данные используются исключительно для:

• Обработки заявок на асфальтирование, ямочный ремонт, укладку асфальта и смежные работы
• Организации бесплатного выезда специалиста на объект для замера и оценки
• Составления коммерческого предложения и сметы
• Обратного звонка или переписки для уточнения деталей заказа
• Отправки договора и сопроводительной документации
• Улучшения качества обслуживания и сервиса компании

4Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Ограниченная передача данных возможна только в следующих случаях:

• Субподрядным организациям, привлекаемым для выполнения отдельных видов дорожных работ на вашем объекте — в объёме, необходимом для координации работ
• Государственным органам — по их законному требованию в соответствии с законодательством РФ
• Сервисам аналитики (Яндекс.Метрика и др.) — в обезличенном виде для статистики посещаемости

5Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах с применением современных средств шифрования. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники компании, непосредственно участвующие в обработке заявок.

Данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения целей их сбора, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия, либо до момента отзыва вами согласия на обработку.

6Ваши права

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы вправе:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных
• Потребовать уточнения, блокировки или уничтожения ваших данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент
• Обжаловать действия или бездействие компании в Роскомнадзор

7Cookies и аналитика

Сайт использует файлы cookie для корректной работы и сбора обезличенной статистики посещений. Cookie не содержат персональных данных и не позволяют идентифицировать вас лично. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

8Изменения Политики

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. При существенных изменениях мы уведомим пользователей через сайт.

9Контакты для обращений

По вопросам обработки персональных данных, отзыва согласия или удаления данных обращайтесь: